VRAC Massoléum

STATIONS VRAC MASSOLÉUM

Pour faire le plein ZÉRO DÉCHETS!

FAQ SUR LE VRAC MASSOLÉUM

Quel contenant puis-je remplir?

  • Tous les contenants originaux des PRODUITS MASSOLÉUM
  • Contenant vides vendus par les STATION VRAC
  • Tout contenant propre et désinfecté selon la procédure décrite par Massoléum

Vos contenants seront vérifiés par un employé de la station vrac avant le remplissage.

Comment savoir si mon contenant sera accepté pour le remplissage?

  • Si vous voulez remplir un contenant original avec le même produit et que votre bouteille ne sent pas le ranci, NE PAS LAVER VOTRE CONTENANT car l’eau pourrait altérer la viabilité de votre produit. 
  • Si vous changez de produit ou que votre bouteille sent le ranci, votre contenant doit être lavé selon la procédure décrite par Massoléum
  • NE PAS OUBLIER DE LAVER VOTRE POMPE

Vos contenants seront vérifiés par un employé de la station vrac avant le remplissage.

Quelle est la responsabilité de la station vrac?

  • Offrir des produits frais ayant une date d’expiration visible
  • Conserver les produits Massoléum dans les meilleures conditions d’entreposage
  • Faire lire et signer le document de décharge au client
  • Lorsque vous vous présentez un employé de la station vérifiera votre contenant.
  • Il peut remplir votre contenant du même produit qui figure sur votre étiquette.
  • Vendre des contenants vides à remplir du produit au choix du client
  • Il peut et doit refuser de remplir un contenant impropre au remplissage ou ranci
  • La station vrac peut vendre le produit au volume ou au poids selon son choix
  • Coller l’étiquette appropriée au produit vendu sur le contenant du client
  • La station vrac n’est pas responsable du produit vendu après l’embouteillage

Quelle est la responsabilité du client?

  • Conserver ses produits de façon adéquate, à l’abris de la lumière et dans un endroit frais afin de conserver la fraicheur de son produit.
  • Vérifier l’intégralité de son produit restant dans son contenant avant de se présenter (odeur, texture) s’il désire remplir son contenant avec le même produit.
  • Bien nettoyer, récurer, désinfecter à l’alcool 70% et sécher complètement son contenant et pompe au besoin ou pour changer de produit.
  • Laisser l’étiquette originale sur son contenant.
  • Éviter de chauffer son produit dans le contenant utilisé pour son remplissage
  • Lire et signer le formulaire de décharge demandé par la station vrac

Quelle est la responsabilité de Massoléum?

  • Livrer à la station vrac des produits frais et ayant passé un contrôle de qualité 
  • Assurer la traçabilité des ingrédients et des lots de fabrication en cas de rappel de produit
  • Former les employés des station vrac afin de reconnaître l’acceptabilité des contenants des clients avant le remplissage 
  • S’assurer que la station vrac conserve les produits de façon adéquate pour la vente de vrac

Comment laver mon contenant?

  1. Vider complètement votre contenant
  2. Vider complètement la pompe 
  3. Démonter votre pompe en morceaux
  4. Rincer à l’eau très chaude
  5. Récurer à l’aide d’une brosse à bouteille et du savon dégraissant (ex. savon à vaisselle Down)
  6. Ne pas oublier l’anse des gallons et les pailles et embout des pompes avec une petite brosse adéquate
  7. Bien rincer à l’eau très chaude
  8. Vérifier qu’il ne reste plus d’huile dans le contenant
  9. Si vous doutez de votre nettoyage recommencez les étapes 4 à 6
  10. Mettre de l’alcool 70% dans votre contenant
  11. Boucher votre contenant
  12. Agiter vigoureusement afin que toutes les parois du contenant soient mouillés d’alcool
  13. Rincer la pompe en l’activant plusieurs fois pour faire sortir de l’alcool
  14. Vider l’alcool du contenant
  15. Secouer le contenant pour évacuer le plus possible l’alcool restante
  16. Démonter les parties de la pompe
  17. Secouer le tube
  18. Laisser évaporer et sécher le tout sur du papier absorbant ou linge propre et recouvrir
  19. Boucher votre contenant quand il est sec
  20. Si vous doutez de votre contenant ou de votre nettoyage, Massoléum dispose de contenants lavables au lave-vaisselle, demandez les à votre station vrac!